يجب على جوجل أن تمنح مساعدي الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث المنافسة وصولاً أكبر إلى الأجزاء الرئيسية من أندرويد وبحث جوجل بعد أن أمر الاتحاد الأوروبي الشركة بالامتثال لقواعد مكافحة الاحتكار الرقمية الخاصة بالكتلة.
وقد يؤدي القراران، اللذان صدرا يوم الخميس، إلى إضعاف سيطرة جوجل على اثنتين من أهم المنصات في صناعة التكنولوجيا، وسيكون لهما عواقب بعيدة المدى على الشركة، وتشكيل مستقبل أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها جيميني، وفتح فرص جديدة للمنافسين لتحقيق مكاسب. لدى Google مهلة حتى يناير 2027 لبدء مشاركة بيانات البحث ويوليو 2027 لتنفيذ التغييرات على Android.
تنبع الأحكام من إجراءات تنظيمية فنية بموجب قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي (DMA)، والذي يتطلب من المنصات المهيمنة – المعينة “حراس البوابة” – منح المنافسين إمكانية وصول مماثلة إلى الأنظمة والبيانات كما يستمتعون بها. وعلى عكس العقوبات المالية، تتطلب الإجراءات من Google تغيير طريقة عملها من أجل جعل خدماتها متوافقة مع DMA ويتم تطويرها من خلال المشاركة المكثفة بين الشركة والجهات التنظيمية. وإذا لم تمتثل جوجل، فمن الممكن أن تفرض المفوضية الأوروبية غرامات تصل إلى 10% من حجم مبيعاتها السنوية في جميع أنحاء العالم، وربما عشرات المليارات من الدولارات.
يركز الإجراءان على أجزاء منفصلة ولكن متشابهة من حيث الموضوع من أعمال جوجل: كيف يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي المنافسين العمل على نظام أندرويد، وكيف يمكن لمحركات البحث المنافسة وروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الوصول إلى البيانات التي يولدها بحث جوجل.
يوضح قرار Android كيف يجب على Google منح مساعدي الذكاء الاصطناعي المنافسين نفس النوع من ميزات النظام والوصول إلى البيانات كما تمنح Gemini. ومن الناحية العملية، يتطلب الأمر قدرًا أكبر من قابلية التشغيل البيني، مما يسمح للمستخدمين – بدلاً من جوجل – بتحديد ما إذا كانت الأدوات المنافسة يمكنها الوصول إلى بياناتهم وأجهزة أجهزتهم. ويمكن أن يشمل ذلك القدرة على التفاعل مع التطبيقات، والاستجابة للأوامر الصوتية مثل “Hey Google”، والاستفادة الكاملة من أجهزة الهاتف. وهذا يعني أن مستخدمي Android يمكنهم في النهاية اختيار ChatGPT أو Claude أو Perplexity أو مساعدين آخرين كمساعدين نظام متكاملين بدلاً من Gemini، مع إمكانية الوصول المماثلة إلى إمكانيات الجهاز.
يركز الإجراء الثاني على بحث جوجل والبيانات التي ينشئها، ويحدد كيف يمكن لمحركات البحث المتنافسة وخدمات الذكاء الاصطناعي الوصول إلى المعلومات التي تحتفظ بها جوجل تاريخياً. والجدير بالذكر أن الاتحاد الأوروبي قال إن هذا يشمل روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي تعمل بشكل فعال كمحركات بحث في بعض الحالات. ويعكس إجراء تبادل البيانات على نطاق واسع العلاجات التي تم طلبها في قضية مكافحة الاحتكار في مجال البحث في الولايات المتحدة، حيث تم توجيه تعليمات لشركة جوجل بمشاركة معلومات البحث القيمة مع المنافسين والتي يمكن أن تساعد في تعزيز قدرتها على المنافسة.
وقد رفضت جوجل كلا الإجراءين، بحجة أن المتطلبات تشكل خطرًا غير مقبول على خصوصية المستخدم وأمانه، فضلاً عن تعريض منتجاتها للخطر. قال الاتحاد الأوروبي إنه ستكون هناك حدود لكيفية استخدام بيانات البحث وأن Google ستكون قادرة على فحص الخدمات التي يمكنها الوصول بشكل أعمق إلى Android لضمان عدم المساس بالسلامة والأمن.
قد تقدم أحكام اليوم أيضًا إشارة إلى كيفية تعامل بروكسل مع الأسئلة المماثلة التي تتعلق بعمالقة التكنولوجيا الآخرين. وهذا يشمل شركة Apple، التي رفضت إطلاق Siri AI في أوروبا، وألقت اللوم بشكل صريح على DMA وجادلت بأن متطلبات التشغيل البيني الخاصة بها تهدد سلامة المستخدم.
وقالت هينا فيركونن، نائب الرئيس التنفيذي للمفوضية الأوروبية لشؤون السيادة التقنية والأمن والديمقراطية: “من خلال إجراءات اليوم، نريد دعم الابتكار والتنوع في الاتحاد الأوروبي، وتمكين المنافسة العادلة في أسواق مساعد الذكاء الاصطناعي لأجهزة أندرويد ومحركات البحث”. “بفضل هذه التدابير، نأمل أن نرى بدائل ناشئة لبحث Google وخدمات الذكاء الاصطناعي من Google، مثل Gemini، وأن يتمكن المستخدمون في الاتحاد الأوروبي من الاستمتاع بخيارات أكبر من الخدمات. ونرحب بجميع المطورين، الكبار والصغار، لاستكشاف هذه الفرص الجديدة، والتي ستفيد المستخدمين أيضًا بالتأكيد.”
وفي تدوينة نُشرت بعد القرارات، قال كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية في جوجل: “إن قرارات اليوم تخاطر بتقويض حواجز الحماية الحيوية للخصوصية والأمن لملايين الأوروبيين. لقد عرضنا مرارًا وتكرارًا حلولاً لحماية المستخدمين مع تحقيق أهداف DMA، لكن هذه الأحكام تستبعد أدلة كثيرة على ضرر المستخدم”.
