إذا كنت قد اشتريت هاتف iPhone 14 أو 15 Series في الولايات المتحدة – أو أحد أحدث أجهزة iPad – فستلاحظ أنه يفتقد ميزة رئيسية واحدة: درج SIM. وذلك لأن Apple اتجهت بالكامل إلى شريحة eSIM، وهي نسخة رقمية من البطاقة الصغيرة التي تسمح لك باستخدام شبكة موفر الخدمة اللاسلكية.
هناك أخبار جيدة وأخبار سيئة هنا. إذا كنت تقوم بالتبديل من جهاز iPhone قديم، فإن تنشيط eSIM على جهاز iPhone الجديد الخاص بك أمر سهل للغاية. إذا كنت تقوم بالتبديل من هاتف Android إلى iPhone 14، فالأمر أقل وضوحًا.
أيًا كان المسار الذي يتعين عليك اتباعه، فلدينا بعض الإرشادات لك.
للتبديل من iPhone باستخدام بطاقة SIM فعلية إلى eSIM iPhone، اتبع الخطوات التالية:
تأكد من رؤية أيقونة مشغل شبكة الجوال وأشرطة الخدمة في الجزء العلوي من شاشتك، وفويلا: أنت تعيش حياة شريحة eSIM الإلكترونية. فقط كن على علم بأن بطاقة SIM الفعلية القديمة الخاصة بك لن تعمل بعد الآن، وإذا كنت تريد التبديل مرة أخرى في أي وقت، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على بطاقة جديدة.
للتبديل من هاتف Android إلى iPhone 14 أو 15 – سواء كنت تستخدم بطاقة SIM فعلية أو لديك بالفعل بطاقة eSIM – ستحتاج إلى مساعدة من شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك. قد يختلف هذا في الصعوبة اعتمادًا على مشغل شبكة الجوال الخاص بك. على سبيل المثال:
بغض النظر عن هوية مشغل شبكة الجوال، تذكر إيقاف تشغيل خدمة RCS على جهاز Android الخاص بك قبل التبديل حتى لا تفوت أي رسائل. في تطبيق رسائل جوجل، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على أيقونة الملف الشخصي (أو أيقونة القائمة ثلاثية النقاط) في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة. مقبض إعدادات الرسائل > ميزات الدردشة وتبديل قبالة تمكين ميزات الدردشة.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال لنقل رقمك إلى iPhone الجديد الخاص بك، فتأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi، وإذا أمكن، اتصل من خط هاتف آخر. إذا لم تتمكن من فعل ذلك، فأخبر ممثل خدمة العملاء أنك تتصل من الخط الذي تريد تبديله لأنه من المحتمل أن تكون متصلاً. من المفترض أن يتمكنوا من إرسال رمز الاستجابة السريعة إليك عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من إنهاء عملية الإعداد بنفسك.
تحديث بتاريخ 7 مايو 2022 الساعة 2:00 ظهرًا بالتوقيت الشرقي: تم نشر هذه المقالة في الأصل في 9 نوفمبر 2022، وتم تحديثها لإضافة أجهزة iPhone وiPad الحالية.
