تريد لجنة الاتصالات الفيدرالية توحيد مقدار الوقت الذي يتعين على المستهلكين انتظاره لفتح هواتفهم المحمولة حتى يتمكنوا من تبديل شركات الاتصالات.
صوتت الوكالة بالإجماع يوم الخميس لإصدار إشعار بوضع القواعد المقترحة لجعل مقدمي خدمات الهاتف المحمول يفتحون هواتف العملاء في غضون 60 يومًا من التنشيط. الاقتراح في مرحلة مبكرة – يبدأ الإشعار بوضع القواعد المقترحة فترة تعليق عام قبل عملية مطولة لصياغة القاعدة ومراجعتها – لكن لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) تأمل أن تعزز اختيار المستهلك والمنافسة بين مقدمي خدمات الهاتف المحمول.
ويسعى المفوضون للحصول على تعليق حول ما إذا كانت القاعدة المقترحة يجب أن تنطبق على عقود الخدمة الحالية أو المستقبلية وكيف يمكن أن تؤثر على مقدمي خدمات الهاتف المحمول الأصغر والبائعين إذا أصبح المزيد من الهواتف متاحة في السوق الثانوية.
تختلف فترات الانتظار ومتطلبات إلغاء القفل بين شركات النقل، وهو ما قالت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) في بيان صحفي إنه يخلق ارتباكًا للعملاء. على سبيل المثال، تقول AT&T أنه يمكن للعملاء إلغاء قفل هواتفهم خلال 60 يومًا من التنشيط إذا قاموا بسداد قيمة هواتفهم بالكامل أو أكملوا خطة الدفع الخاصة بهم. تقول Boost Mobile إنها ستفتح الهواتف بمجرد أن يكمل العميل دفعاته مقابل الهاتف.
وصوتت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أيضًا على العديد من المبادرات الأخرى خلال اجتماعها المفتوح في شهر يوليو. من بينها، صوتت للموافقة على القواعد النهائية للسماح للمدارس والمكتبات بالوصول إلى أموال E-Rate الفيدرالية لإقراض نقاط اتصال Wi-Fi للطلاب وموظفي المدارس ورعاة المكتبات. وهذا جزء من جهود الرئيسة جيسيكا روزنوورسيل لسد الفجوة الرقمية من خلال توسيع برنامج E-Rate، الذي يمنح المدارس والمكتبات تخفيضات على خدمات الإنترنت والاتصالات.
وافقت الوكالة أيضًا على قواعد لخفض تكلفة مكالمات السجن وحظر رسوم معينة تؤدي إلى ارتفاع أسعار السجناء الذين يسعون إلى الاتصال بأحبائهم. على سبيل المثال، سيتم تحديد سعر دقيقة للمكالمات الصوتية بـ 6 سنتات بدلاً من 14 سنتاً في السجون، و7 سنتات مقابل 21 سنتاً في السجون المتوسطة الحجم. كما أنه يحدد حدودًا قصوى لأسعار مكالمات الفيديو تتراوح من 11 إلى 25 سنتًا اعتمادًا على نوع أو حجم السجن أو السجن.
اكتشاف المزيد من مجلة الإبداع
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
