ستقوم أمازون بحظر جميع روبوتات Astro for Business في 25 سبتمبر. وقد أطلقت الروبوت لأول مرة منذ حوالي ثمانية أشهر كجهاز أمان للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) مقابل 2350 دولارًا، ولكن الجهاز سيكون قريبًا إضافة جديدة باهظة الثمن إلى أجهزة أمازون. قائمة المنتجات الفاشلة
أعلنت أمازون عن Astro في سبتمبر 2021 كروبوت منزلي؛ لا يزال هذا الإصدار من الجهاز متاحًا كمعاينة بقيمة 1600 دولار للدعوة فقط.
في نوفمبر، قامت أمازون بتحويل Astro إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة. ولكن كما ذكرت GeekWire لأول مرة، أرسلت أمازون يوم الأربعاء رسائل بريد إلكتروني إلى الموظفين العاملين في Astro for Business والعملاء تخبرهم أن الأجهزة ستتوقف عن العمل في 25 سبتمبر. وفي ذلك الوقت، قالت رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها أمازون إلى العملاء: “سيتم حذف بياناتك الشخصية”. من الجهاز، ستظل أي مقاطع فيديو لدوريات أو تحقيقات مسجلة بواسطة Astro متاحة في تطبيق Ring الخاص بك حتى تنتهي مدة تخزين الفيديو أو ينتهي اشتراك Ring Protect الخاص بك. بالنسبة الى الحافة، يضيف البريد الإلكتروني:
اعتبارًا من هذا الأسبوع، لن تفرض أمازون رسومًا على المستخدمين مقابل الاشتراكات المرتبطة بـ Astro for Business، مثل Astro Secure، التي تسمح للروبوتات بدوريات الأعمال عبر مسارات مخصصة، أو Ring Protect Pro، الذي يسمح لأصحاب Astro for Business بتخزين سجل الفيديو ومزامنته. الروبوت مع أجهزة Ring.
وقالت أمازون إنها ستعيد للعملاء مبلغ 2350 دولارًا وتمنحهم رصيدًا بقيمة 300 دولار من أمازون. وقالت أيضًا إنها ستعيد رسوم الاشتراك المدفوعة مسبقًا غير المستخدمة.
رفضت أمازون الكشف عن عدد الروبوتات التي باعتها، ولكن من المؤسف أن نرى مثل هذه القطعة التكنولوجية الباهظة الثمن والمعقدة أصبحت قديمة بعد أقل من عام. لم تشارك أمازون أي طرق للاستفادة بشكل أكبر من الأجهزة، وقالت المتحدثة باسم الشركة كورتني راميريز لموقع The Verge إنه لا يمكن استخدام Astro for Business كروبوت منزلي بدلاً من ذلك. يشجع البريد الإلكتروني الذي ترسله أمازون إلى العملاء المالكين على إعادة تدوير Astro for Business من خلال برنامج Amazon Recycling، مع تغطية Amazon للتكاليف المرتبطة.
أسترو بطيء في الإقلاع
قدمت أمازون Astro في أواخر عام 2021، ولكن اعتبارًا من عام 2024، لا يزال غير متاح لعامة الناس. عندما أصدرت أمازون Astro للشركات الصغيرة والمتوسطة، بدا أنها قد وجدت مكانًا جديدًا للمنتج. ادعى تقرير مايو 2023 من Business Insider أن أمازون اختارت إطلاق Astro for Business على “خطة داخلية لإصدار نموذج أقل تكلفة” في عام 2022 للمستهلكين.
يمكن لشركة Astro for Business أن تقوم بدوريات مستقلة في مساحات تصل إلى 5000 قدم مربع باستخدام منظار عالي الدقة ورؤية ليلية، ويمكنها حمل أجهزة صغيرة، وبالطبع يمكن التحكم فيها بواسطة Amazon Alexa. منذ إصداره، علمنا بالضائقة المالية الشديدة التي تواجهها Alexa وشاهدنا David Limp، الذي ترأس مشروع Astro بصفته نائب الرئيس الأول للأجهزة والخدمات في Amazon، يغادر أمازون، بينما عانى قسمه من عمليات تسريح ملحوظة للعمال. (أخبر أحد ممثلي أمازون GeekWire أن إغلاق Astro for Business لن يؤدي إلى تسريح العمال حيث سيبدأ الموظفون العمل على الإصدار المنزلي من الروبوت بدلاً من ذلك.)
مستقبل استرو
وفقًا لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأمازون، لا تزال الشركة حريصة على إصدار الإصدار المنزلي من Astro، وهو ما قد يفاجئ البعض نظرًا لعدم وجود أي علامة على وجود إصدار وشيك منذ أن أعلنت أمازون عن Astro قبل سنوات.
في مايو 2023، أخبر أحد ممثلي أمازون موقع Insider أن الشركة كانت تتطلع إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي لشركة Astro. من المحتمل أن أمازون تأمل في إطلاق Astro للمستهلكين يومًا ما من خلال إصدار الذكاء الاصطناعي التوليدي من Alexa (والذي من المتوقع هذا العام برسوم اشتراك). في مايو 2023، استشهد موقع Insider بوثائق داخلية قال إنها ناقشت إضافة “الذكاء والواجهة المنطوقة للمحادثة” إلى Astro.
ولكن بالنظر إلى أن أمازون استغرقت أكثر من عامين ونصف (والعد في ازدياد)، وتشير التقارير إلى أن أكثر من 800 شخص عملوا لجعل Astro متاحًا بشكل عام، بالإضافة إلى الزوال المفاجئ للنسخة التجارية، فهناك أسباب للتردد في دفع ثمنها. سعر مرتفع وأي رسوم اشتراك لمستهلك Astro – إذا تم طرحه على الإطلاق. يمكن أن يجد المتبنون الأوائل أنفسهم في مواقف مخيبة للآمال مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة التي اشترت شركة Astro for Business.
يأتي تطوير Astro خلال فترة مضطربة بالنسبة لأعمال الأجهزة في Amazon حيث تسعى إلى جعل Alexa مساعدًا تنافسيًا ومربحًا للذكاء الاصطناعي. في يونيو، ذكرت رويترز أن الإدارة العليا في أمازون كانت تخبر الموظفين أن عام 2024 هو “أمر لا بد منه” بالنسبة لأليكسا. يتوقع بعض المحللين المزيد من انخفاض الاستثمار في Alexa إذا لم ينطلق المستوى المدفوع.
يواجه الروبوت المنزلي Astro من أمازون صعودًا شاقًا نحو أي إصدار محتمل أو طلب من المستهلكين. وفي الوقت نفسه، فإن النسخة التي وصلت بالفعل إلى السوق تتجه نحو مقبرة مليئة بمنتجات أمازون الميتة الأخرى – مثل Just Walk Out، وAmazon Glow، وFire Phone، وDash Buttons، وAmazon Smart Oven.
ظهرت هذه القصة في الأصل على آرس تكنيكا.
اكتشاف المزيد من مجلة الإبداع
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
