على مدى الأشهر الثمانية الماضية، كان الأوروبيون غير مرتاحين للطريقة التي تتبع بها شركة ميتا بياناتهم للإعلانات المخصصة، وكان لديهم خيار آخر: يمكنهم أن يدفعوا لشركة التكنولوجيا العملاقة ما يصل إلى 12.99 يورو (14 دولارًا) شهريًا مقابل خصوصيتهم بدلاً من ذلك.
تم إطلاق Meta في نوفمبر 2023، وقد قدمت نموذج الاشتراك “الدفع أو الموافقة” حيث ضغطت الغرامات والقضايا القانونية والاهتمام التنظيمي على الشركة لتغيير الطريقة التي تطلب بها من المستخدمين الموافقة على الإعلانات المستهدفة. ومع ذلك، رفضت المفوضية الأوروبية يوم الاثنين حلها الأخير، بحجة أن اشتراكها “بالدفع أو الموافقة” غير قانوني بموجب قانون الأسواق الرقمية الجديد (DMA) للكتلة.
وقال تييري بريتون، مفوض السوق الداخلية للاتحاد الأوروبي، في بيان: “وجهة نظرنا الأولية هي أن نموذج أعمال “الدفع أو الموافقة” الخاص بشركة Meta ينتهك DMA”. “إن DMA موجود لإعادة المستخدمين إلى القدرة على تحديد كيفية استخدام بياناتهم والتأكد من قدرة الشركات المبتكرة على التنافس على قدم المساواة مع عمالقة التكنولوجيا في الوصول إلى البيانات.”
ونفت ميتا أن نموذج الاشتراك الخاص بها قد خرق القواعد. وقال مات بولارد، المتحدث باسم ميتا، لـ WIRED، في إشارة إلى قرار محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي (CJEU) في يوليو/تموز، والذي قال إن ميتا بحاجة إلى “الاشتراك بدون إعلانات يتبع توجيهات أعلى محكمة في أوروبا ويتوافق مع DMA” تقدم للمستخدمين بديلاً للإعلانات، إذا لزم الأمر مقابل رسوم مناسبة. وأضاف: “نتطلع إلى مزيد من الحوار البناء مع المفوضية الأوروبية لإنهاء هذا التحقيق”.
وفي مؤتمر صحفي صباح يوم الاثنين، قال مسؤولو اللجنة إن قلقهم لم يكن أن الشركة كانت تفرض رسومًا مقابل خدمة خالية من الإعلانات. وقالوا: “هذا جيد تمامًا بالنسبة لنا، طالما لدينا الخيار الأوسط”، موضحين أنه يجب أن يكون هناك خيار ثالث قد لا يزال يحتوي على إعلانات ولكنه أقل استهدافًا. وأضافوا أن هناك طرقًا مختلفة وأقل تحديدًا لتقديم الإعلانات للمستخدمين، مثل الإعلانات السياقية. “يجب أن يكون المستهلك في وضع يسمح له باختيار إصدار بديل من الخدمة يعتمد على عدم تخصيص الإعلانات.”
وبموجب DMA، يجب على منصات التكنولوجيا الكبيرة جدًا أن تطلب من المستخدمين الموافقة إذا كانوا يريدون مشاركة بياناتهم الشخصية مع أجزاء أخرى من أعمالهم. وفي حالة ميتا، قالت المفوضية إنها تشعر بالقلق بشكل خاص بشأن الميزة التنافسية التي تتلقاها ميتا على منافسيها من خلال قدرتها على دمج البيانات من منصات مثل إنستغرام وأعمالها الإعلانية.
ميتا لديه فرصة للرد على الاتهامات الصادرة يوم الاثنين. ومع ذلك، إذا لم تتمكن الشركة من التوصل إلى اتفاق مع المنظمين قبل مارس 2025، فإن بروكسل لديها القدرة على فرض غرامات تصل إلى 10 بالمائة من مبيعات الشركة العالمية.
في الأسبوع الماضي، أصدر الاتحاد الأوروبي سلسلة من التوبيخات لعمالقة التكنولوجيا الأمريكيين. وحذرت المفوضية شركة أبل من أن متجر التطبيقات الخاص بها ينتهك قواعد الاتحاد الأوروبي لمنع مطوري التطبيقات من تقديم عروض ترويجية مباشرة لمستخدميهم. كما اتهمت بروكسل مايكروسوفت بإساءة استخدام هيمنتها في سوق البرمجيات المكتبية، بعد شكوى من منافستها سلاك.
اكتشاف المزيد من مجلة الإبداع
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
