وبموجب القانون الصيني، من المفترض أن يكون 10% فقط من موظفي الشركة من عمال إرسال العمالة. لكن تشانغ يقول إن اللوائح لا يتم تطبيقها بصرامة في كثير من الأحيان. وأشارت إلى أنه يمكن للشركات أيضًا التحايل على هذا الحد من خلال توظيف عمال مصنفين ضمن مخططات الاستعانة بمصادر خارجية مختلفة تعمل بنفس الطريقة إلى حد كبير، وهي استراتيجية تشير إعلانات الوظائف إلى أن شركة Shein تستخدمها.
أكد متحدث باسم Shein لـ WIRED أن الشركة “تعمل مع بائعين خارجيين لتوظيف الغالبية العظمى من عمليات المستودعات لدينا”، لكنه رفض تحديد النسبة المئوية للعمال الذين يتم تصنيفهم على أنهم إيفاد عمالة. وقال المتحدث في رسالة بالبريد الإلكتروني: “تتوافق ممارسات Shein مع معايير الصناعة وتتوافق مع القوانين واللوائح المحلية”.
نظرًا لأن العديد من موظفي مستودعات Shein يتم تصنيفهم على أنهم عمال مؤقتون، فلا يتم ضمان أجر محدد لهم بالساعة، تمامًا مثل سائقي Uber وسعاة توصيل الطعام. تشير قوائم الوظائف والعديد من مقاطع الفيديو التي استعرضتها مجلة WIRED إلى أنه في حين يتم وعد العمال براتب أساسي شهري، يتم حساب إجمالي تعويضاتهم بناءً على مستويات إنتاجيتهم، وهو نظام يمكن تلخيصه على أنه “المزيد من العمل، المزيد من الأجر”.
يمنح هذا الهيكل العمال خيار العمل من أجل كسب دخل أعلى. ولكن عندما ينخفض حجم طلبات Shein، قد تنخفض أجورهم أيضًا دون أي خطأ من جانبهم، وفقًا لأحد مقاطع الفيديو. في مقطع تم نشره على منصة Xigua المملوكة لشركة ByteDance في يناير/كانون الثاني، اشتكت إحدى العاملات المزعومات في Shein من أنها لا تستطيع كسب ما يكفي من المال لأن “كمية البضائع ليست كافية”. وتضيف أنها تخيلت الحصول على حياة أكثر استقرارا. الراتب في هذه المرحلة من حياتها.
وقال المتحدث باسم Shein: “إن Shein ملتزمة بضمان المعاملة العادلة والكريمة لجميع العاملين داخل سلسلة التوريد لدينا وتستثمر عشرات الملايين من الدولارات في تعزيز الحوكمة والامتثال”.
صرح شين لمجلة WIRED أنه بناءً على السجلات من البائعين، تقدر الشركة أن موظفي المستودعات المبتدئين يتقاضون أجورًا تبلغ حوالي 7000 يوان صيني (997 دولارًا أمريكيًا) شهريًا، بينما يمكن أن يكسب كبار العمال أكثر من 12000 يوان صيني (1709 دولارًا أمريكيًا) في المتوسط. الحد الأدنى للأجور الشهري الحالي للموظفين بدوام كامل في قوانغتشو، وهي مدينة صينية كبرى قريبة من العديد من مستودعات شين، هو 2300 يوان صيني (327 دولارًا)، وفقًا لما ذكره موقع China Summary، وهو موقع إلكتروني تديره شركة Dezan الاستشارية. شيرا وشركاه (هذا الرقم لا يشمل أجور العمل الإضافي وأشكال التعويض الأخرى).
تمت تغطية استخدام Shein لعمال إرسال العمالة سابقًا. في عام 2021، أفاد منفذ الأخبار الصيني Sixth Tone أن شركة شين “يبدو أنها تعتمد بشكل مكثف” على وكالات الإرسال في مستودعاتها، والتي أشار المقال إلى أنها “ترتبط بمجموعة من مشاكل العمل”.
لكن شيين لم تذكر هذه الممارسة مطلقًا في تقاريرها السنوية عن الاستدامة والتأثير الاجتماعي، والتي توضح بالتفصيل جهود الشركة لضمان التزام مورديها باللوائح المحلية وقواعد السلوك الخاصة بها. وفي تقريرها الأخير الذي صدر في أغسطس، كشفت شركة شيين أنها استأجرت شركات خارجية لمراجعة 15 من أصل 21 مستودعًا لوجستيًا لها في الصين في العام الماضي ووجدت أن أداء جميعها كان جيدًا.
