فوضى التذاكر في الواحة تحث على التحقيق في التسعير الديناميكي
تعهدت الحكومة البريطانية بالتحقيق في استخدام التسعير الديناميكي عن طريق حجز التذاكر على مواقع الويب بعد استبعاد مشجعي Oasis من جولة لم الشمل المفاجئة للفرقة. قال منظم الإعلانات في المملكة المتحدة بي بي سي نيوز وقد تلقت 450 شكوى بشأن أسعار التذاكر المضللة ومدى توفرها، مع تضاعف أسعار العديد من التذاكر. بدأت المبيعات يوم السبت وتم بيعها في غضون ساعات بعد أن أمضى الآلاف من المشترين المتفائلين يومهم في طوابير عبر الإنترنت.
على Ticketmaster، ارتفعت تكلفة بعض التذاكر من 135 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 177 دولارًا أمريكيًا) عندما بدأت المبيعات، إلى أكثر من 350 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 460 دولارًا أمريكيًا). وقالت وزيرة الثقافة البريطانية ليزا ناندي أخبار آي تي في أن الحكومة “ستدرج قضايا حول الشفافية واستخدام التسعير الديناميكي، بما في ذلك التكنولوجيا حول أنظمة الانتظار التي تحفزها”، في مشاورة قادمة حول حماية المستهلك في مبيعات التذاكر.
التسعير الديناميكي، المعروف أيضًا باسم “التسعير المفاجئ”، هو نظام يدفع أسعار المنتجات إلى الارتفاع مع زيادة الطلب. لا تنتهك هذه الممارسة أي قوانين بريطانية، ولكنها تعرضت بالفعل لانتقادات بسبب تقييد الوصول إلى الموسيقى والرياضة والأحداث المسرحية في بيان حزب العمال قبل وصول الحزب إلى السلطة في الخامس من يوليو.
تم حل Oasis، أحد أكبر الأسماء في موسيقى البوب البريطانية في التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين، فجأة في عام 2009 بعد سنوات من الاقتتال الداخلي بين عضوي الفرقة نويل وليام غالاغر. العلاقة العامة المتوترة بين الأخوين تجعل هذه الجولة غير متوقعة للقاء العديد من المعجبين، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على التذاكر.
“من المحبط أن نرى الأسعار المتضخمة إلى حد كبير تحرم المشجعين العاديين من فرصة الاستمتاع بفرقتهم المفضلة”
وقالت ناندي في بيانها: “بعد الأخبار المذهلة عن عودة فرقة Oasis، من المحبط أن نرى الأسعار المتضخمة بشكل كبير تمنع المشجعين العاديين من الاستمتاع بفرقتهم المفضلة على الهواء مباشرة”. أخبار آي تي في. “من خلال العمل مع الفنانين والصناعة والمعجبين، يمكننا إنشاء نظام أكثر عدالة ينهي آفة المروجين وإعادة البيع ويضمن التذاكر بأسعار عادلة.”
لم يعلق أي من الأخوين غالاغر علنًا على رد الفعل العنيف المتضخم بشأن التذاكر. في تصريح ل أخبار آي تي في، قالت Ticketmaster إنها لا تحدد الأسعار. على الرغم من أنها ليست خدمة بيع التذاكر الوحيدة لـ Oasis، إلا أنها تثير جدلًا آخر بالنسبة لـ Ticketmaster بعد فشل الموقع تحت ضغط مبيعات تذاكر Eras Tour في عام 2022. وفي الآونة الأخيرة، سلطت وزارة العدل الأمريكية الضوء على استخدام المنصة للتسعير الديناميكي كوسيلة رفع أسعار التذاكر بشكل غير عادل.
اكتشاف المزيد من مجلة الإبداع
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.